Mes expériences professionnelles
Animatrice commercial, Strada Action / Districom / RMA
Depuis Janvier 2013
Animer et vendre les produits en grande surface (Carrefour, Leclerc, Auchan...) en respectant l'argumentaire de vente.
Atteindre les objectifs fixés.
Informer l'entreprise de tout incident (rupture, refus du magasin…).
Remplir les rapports d'activité et notes de frais dans les 48 heures suivant l’opération.
Présenter un produit à des clients potentiels
Assistante marketing, Citroën Evreux
Septembre 2019 - décembre 2019
Réaliser un plan marketing
Concevoir des supports de promotion des produits
Élaborer un budget et suivre un budjet
Assister les collaborateurs au niveau commercial et technique
Mener une campagne d'e-mailing
Améliorer le positionnement d'un site web
Gérer les réseaux sociaux de la marque
Chargée de communication, CHU de Rouen
Octobre 2017 - juin 2019
Mettre en place d'un plan de communication annuel sur le handicap en entreprise et l'accessibilité aux soins des personnes en situation de handicap.
Réaliser des supports de communication (plaquette, affiche, site internet) et rédiger du contenu (article, réseaux sociaux, communiqué de presse).
Mettre en place d'une veille médias avec les outils de veille Pressedd, Argus et Alerti (presse nationale, régionale, spécialisée, radio, télé, internet). Puis analyser les retombées mensuellement, trimestriellement et annuellement.
Opératrice téléphonique, Aviva Assurance
Juillet 2017 - Août 2017
Aviva assurance - Convention obsèque
Prise téléphonique et accueil des clients.
Identifier et s'assurer de l'identité du locuteur.
Traiter les demandes administratives et comptabilités sur les assurances des prospects et renseigner sur les informations demandées en respectant les procédures juridiques établies.
Déléguer auprès de collègue ou service pour toutes demandes dont la formation n'a pas été effectuée (rupture de contrat, création de contrat, annonce d'un décès)
Equipière polyvalente, McDonald
Juillet 2012 - septembre 2012
Accueil des clients
Prise de commande
Maintien des règles de sécurité et d'hygiène
Ouvrier en conditionnement, Sanofi Pasteur
Mise en carton sur ligne de vaccins
Respect des règles de sécurités et d'hygiènes dans le domaine pharmaceutique
Travail d'équipe
Février 2011 - mars 2011
Mon parcours scolaire et mes diplômes
Septembre 2007 - mai 2012
Baccalauréat scientifique, Lycée les Fontelles (Louviers)
Spécialisation SVT
Septembre 2012 - Juin 2013
Prépa orthophonie, Cours Diderot
Préparation aux concours d'entrée aux écoles d'orthophonie.
Enseignements étudiés :
Expression française
Pratique de tests numériques et logique
Culture générale
Expression orale
Travail de groupe
Septembre 2013- mai 2017
Licence de science du langage, Université de Rouen
Spécialisation langue des signes française
Savoir-faire acquis lors de cette licence
Méthodologie de travail
Aisance orale
Maîtrise de la langue française
Maîtrise d'outils numériques
Enseignements reçus
Expression française (orale et écrite)
Analyse de discours
Compétences linguistiques et de communication
Culture générale
Langue des signes
Septembre 2017 - mai 2019
Mastère marketing et communication, ESGCI (Paris)
CURSUS EXCELLENCE
Réalisation du mastère en alternance pendant 2 ans, au CHU de Rouen
Acquisition des fondamentaux de la gestion d’entreprise.
Maîtrise des différents domaines de la communication : stratégie de communication, publicité, communication digitale, événementiel, etc.
Savoir répondre aux besoins des entreprises en déclinant des opérations pour leur stratégie marketing.
Maîtriser les principaux outils et techniques de communication actuels.
Maîtriser les outils de création graphique (Photoshop et Indesign)
Savoirs et soft skills
Outils et logiciels
PAO : Photoshop, Indesign et Lightroom
Web : Wordpress, Wix
Outils de veille : Pressedd, Argus, Alerti
SEO : Google Analytics, Google Ads et SimilarWeb
Suite Microsoft : Word, Excel, Powerpoint...
Photographie : Fujifilm, Lightroom, Capture One
Bénévolat à Handisup Normandie
Participation aux évènements majeurs de l'association (forum des entreprises, journée d'accueil de l'université, journée portes ouvertes)
En amont création de pochette, mise en top bag des goodies, réalisation des nappes, mise en place du lieu de l'événement.
Jour J, accueil des entreprises et des étudiants, renseigner et informer.
Après l'événement, aide aux rangements des lieux.
Soft Skills
A l'ecoute
Prise de parole en public
Aptitudes à l'écriture
Passionnée
Persévérante
Optimiste
Ouverte d'esprit
Collaboration
Accepter les critiques
Capacité de se modifier en fonction des critiques
Empathie
Formation et transmission de savoirs
Organisée
Gestion des priorités
Proactive
Bénévolat en communication
Auprès d'indépendant / freelance :
Créer leur image de marque
Créer un site internet et améliorer le positionnement
Réaliser des contenus (flyer, carte de visite)
Former aux bonnes pratiques en communication et en organisation
Mes centres d'intérêts
Lithothérapie
Ma nouvelle passion
Cuisine
Mon pécher mignon
Salle de sport / musculation
Ce qui me détend
Lecture
Mon passe-temps favori
Road trip
Futur projet ?
« Un homme est bien fort quand il s'avoue sa faiblesse. »
Honoré de Balzac
